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環球網發布時間:11-0814:04環球時報在線(北京)文化傳播有限公司2019年11月1日,《商業覺醒》公益大講堂第6場走進中國整形美容協會采購與供應分會成立大會暨C37首屆中國醫美CEO與供應鏈創新論壇大會。商業覺醒首倡者、商業覺醒公益大講堂發起人與主講者、原IBM全球企業咨詢高級合伙人、原北京大學BiMBA商學院助理院長、中國人民大學EMBA客座教授李志宏,四川省社會科學院黨委書記、教授、博士生導師李 后強教授,微軟大中華區技術創新首席專家、創新技術總經理崔宏禹等多位大咖出席本次活動,圍繞科技、技術、管理等方面進行主題演講,與現場CEO們就醫美行業下半場和第二曲線如何開啟,展開了深入剖析和對話。四川省社會科學院黨委書記、教授、博士生導師李 后強教授在演講中提到,人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。人人都愛美。美,就是人民群眾的共同向往。醫美就是更正上帝的失誤,彌補自然的不足,慰藉人類的心靈,是真正的民生工程,幸福工程,美化工程。人,是自然界的最大風景,也是社會中的最美元素,因此研究醫療美容具有重大意義。美感=20%隨機性+80%確定性,因此產品要個性化、人性化、靶向化和定制化。醫療美容的哲學對應關系是:質、量、度≈真、善、美≈德、智、體≈知、信、行。是一個價值鏈條,也是一個唯象類比。醫療美容應該做到“四個統一”:內外統一,質量統一、德智統一、知行統一。最高美是內外都美,因此要內外雙修,藥術并進。外修形,內煉魂。心理美容是高手、未來的方向。在商業覺醒大講堂環節,商業覺醒首倡者、原IBM全球企業咨詢高級合伙人、道可智庫創始人及總教練李志宏教授做了關于《醫美產業下半場,心力資本經營》的主題演講。在演講中,李志宏教授首先揭示出中國醫美行業1.0商業現狀與3.0市場需求之間的巨大差距和尖銳供需矛盾。隨著社會經濟條件的不斷發展,人們對于美好生活的向往更加的熱烈,醫美行業得以快速發展。2018年市場規模達到了2245億,與2014年相比年復合增長率達到了30.4%。但據2016年的報告統計,美國醫美客戶滲透率為12.6%,巴西醫美客戶滲透率為11.6%,中國的醫美客戶滲透率僅為2%,其中18歲至40歲之間女性客戶群體僅占7%,而韓國18歲至40歲的女性客戶已超過40%。由此可見,中國的醫美市場至少還有6倍的增長空間。與此同時,中國的消費群體已經從解決溫飽問題的第一消費階段,成功過渡到強調精神富足、內心滿足、人與人的紐帶關系的第四消費階段,來到了商業3.0市場需求階段。在消費市場普遍升級的大背景下,中國醫美行業還處于野蠻增長的階段。據更美發布的《2017中國醫美行業黑皮書》統計:非法執業者數量是合規執業者的9倍,黑診所數量已超6萬家,是正規診所的6倍,黑診所年手術量為正規診所的2.5倍,黑診所每年約4萬起醫療事故。李志宏教授進一步分析道:中國醫美行業在中國商業歷史天空整體已經走完1.0時代(物本驅動的機會時代),正在經歷2.0時代(人本驅動的創新時代),部分優秀企業已經開啟3.0商業時代(心本驅動的使命時代)。但中國醫美仍舊停留在1.0商業的經營思維和模式時代,依靠作坊、個體醫師的技術和經驗為消費者提供服務的初級發展階段,根本是產品意識和基本的醫美產品尚未形成,所以整個行業大而不強,消費者愿意消費而又不敢消費。那么,作為醫美行業的從業者,應該如何突破1.0商業模式面對3.0市場的矛盾呢?李志宏教授借此深入剖析了醫美的本質:醫美的本質就是幫助消費者重塑美好生活。在醫美行業消費需求的初級階段,企業用科技與產品來滿足消費者對于生理之美追求,當消費需求演變到第二階段時,企業則需要滿足消費者對于家庭幸福、職場自信的心理需求,當消費需求升華到第三階段時,企業則需要滿足消費者精神富足、內心滿足、人與人的紐帶關系等方面的需求。從生理上的外在之美,到心理上的自信之美,再到人生精神價值之美的升華,其對應的是商業社會從物本向人本、再到心力資本發展的過程。因此,醫美行業想要突破1.0商業模式面對3.0市場的矛盾,也需要遵循商業覺醒開啟心力資本經營的邏輯,而開啟心力資本經營的方式就是實現企業家與企業的“雙U穿越”。李志宏教授在過去6年時間里,與600個企業家的1對1訪談和陪伴中提出了企業家和企業人事合一的“雙U穿越”理論。““雙U穿越””主要包涵:發現、喚醒、激發、重塑、引領五個階段,當企業家能夠從過去的成功和失敗當中發現自己的獨特特質與“習氣”時,才能斷舍離,才能喚醒更大的智慧,才能從“小我”走向“大我”,并且帶領組織完成能力的重塑,在更高的使命與愿景的推動下,開啟人生和事業的第二曲線,走向成就新的征程。人類對美的探索,已有幾千年歷史。美不是孤立的對象,而是與人的需求被滿足時的精神狀態相聯系的人與刺激的互動過程。因此,醫美行業的發展不僅要為人類尋找美、守護美提供科技和產品,還應建立內外兼修、各美其美的美好氛圍。本期《商業覺醒》公益大講堂走進中國整形美容協會采購與供應分會成立大會暨C37首屆中國醫美CEO與供應鏈創新論壇大會,為中國醫美行業的從業者帶來新的訊息的同時,開啟集體智慧解決行業問題。商業覺醒,開發心力資源,開啟心力資本經營,成就非凡商業,推動社會向上向善。
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