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| 父親年幼時家貧助聽器訂製 患上了嚴重的耳病落下聽力障礙。在我求學階段 未曾察覺到聽力障礙對於父親的困擾 只是偶爾放假回家時 聽到媽媽說父親平時很少與鄰居交談。在他年輕時 聽力損失還不嚴重 但後來越發聽不清說話聲。漸漸的 一些鄰居覺得他太清高 架子大 其實他根本聽不見、聽不清。父親越來越封閉與固執 甚至有幾次還與老鄰居發生誤會而吵架。即使在家裡時 父親也是沉默寡言 獨自抽著烟發呆。我知道助聽器維修 改善聽力對於父親太重要了 否則他可能一直自我封閉下去。我當時决定工作後一定要給父親配助聽器。2005年我畢業後來到寧波 一直很少回老家 也無法在電話裏與父親交流 經常聽母親講父親的話很少 只顧自己做農活。在寧波打拼幾個年頭後 我决定接父母跟我一起生活。2011年開始我就在寧波市面上尋找各種品牌的助聽器 看過多個品牌 也帶父親去測試並體驗過助聽器補助 但都沒選定購買 一來父親覺得太貴 二來我們也沒有看到那些品牌的優勢與服務 在體驗過程中父親並沒有獲得足够的尊重。偶然一次與朋友交談 他推薦立聰堂寧波助聽器驗配中心。2012年2月19日我帶父親前去該店。寧波立聰堂助聽器驗配師楊芳接待了我們 並熱情地倒水給我們 與我們慢慢拉起了家常 詢問父親的聽力障礙時間和心理情况 讓我們沒有任何距離感。在整個測試和講解過程中 父親對於體驗的助聽器非常滿意 對於楊芳提供的服務也非常認可。最終我們選定了一對性價比相對較好的助聽器。父親當時樂壞了 臉上露出了久違的、燦爛的笑容。那是發自內心深處的自然的笑臉 讓我一直記得。我們跑到門店外很遠的地方喊他 他都能聽到 我們喊一聲 他就答應一聲。“爸爸” “哎”。 “爸爸” “哎”……父親在佩戴這款助聽器之後。 慢慢開始喜歡交談 喜歡聽收音機 喜歡看黃梅戲 喜歡看電視新聞 喜歡跟我們講老家的一些往事 也喜歡與我們一同出去遊玩……去年回老家過年 父親自豪地向他的老鄰居介紹助聽器 他說這個小設備是他所戴過的最貴的東西 但也是最舒心的東西 這輩子是離不開它了。在過去的三年多時間內。 我經常收到立聰堂的簡訊 提醒我們定期前去護理保養 雖然距離有點遠 但是每次我都會帶父親過去 因為他認可這樣的服務。我也經常接聽到立聰堂寧波助聽器店的電話 通知我們要在雨季保持設備乾燥 讓我們保持室內通風 讓助聽器不至於受潮而影響到壽命 一件件 一次次的無微不至的服務 讓父親很放心。這款助聽器一直使用到現在也沒有出現任何故障 伴隨父親每天 每時 每刻開心的微笑。當我跟父親講立聰堂今年20周年慶時 他說：好產品 好服務 會有更多二十年！（立聰堂寧波助聽器用戶來信） |
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