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所以下面分享一下麗維家在過去六年所做的事情。第一，是供應鏈的改革。麗維家在2012年的時候，我們是整個線上最早做定制家具的，那時我們已經意識到了供應鏈的重要性。我們現在提出了可持續供應鏈的概念。大家知道每一年我們消耗的木材總量相當于一個大興安嶺。所以我們在買家具的時候，也一定要關注到行業的本質。我們2012年已經與全球最大的板材公司進行了合作，只有源頭得到了控制，我們才能為更多的消費者提供更好的產品，以及為我們的門店進行更好的賦能，在可持續性上，全球最大的家居公司，宜家都已經提出了竹制品。智能家居，包括軟裝該如何落地？也與全屋定制息息相關，今天大家買家裝產品，不再單件單件購買。所以我們認為可持續的供應鏈是我們未來發展的方向。第二，整體來說，我們麗維家一直非常重視IT系統的打造，我們也把它定義成在這個時代用科技去改變傳統的產業。比如說工業4.0大家都在講，我們IT系統的核心是我們自己打造的，包括IT技術的賦能，讓我們很多的合作伙伴，都在用我們的系統。我們最近也開發了移動互聯網+的平臺，我們對于IT的定義不再是說簡簡單單的一個互聯網的營銷的定義，而是把整個產業鏈打通，包括我們云工廠等等，都是把它打通的環節上面，重新去定義這樣一個全屋定制的家居產業鏈。第三個，多樣化的流量，大家不知道現在的客戶去哪里了？我們看到客戶還是存在的，并且還是在增長，包括整個家居行業，其實就是有很多分散的流量。我們原來買家居都有一個固有的思維，但是今天鏈接人群，甚至未來的用戶可能有更多途徑實現購買。比如去一個軟裝店，或者智能家居店等等，他們都會覺得這個家具就是我心目當中的一個場景，一個生活方式的表達。正是基于這樣，麗維家提出了平臺化的方式，為這些差異化的流量進行賦能，所以我們讓賣小米家電的可以去賣定制家具，讓賣窗簾的去賣定制家具，或者反過來也是可以的。基于這樣的一些觀點，我們認為在未來接下來以互聯網思維看整個家居產業鏈，我們通過了六年努力，從單品的閉環到了一個產業鏈的閉環。我們在源頭端有一個叫木頭來了的平臺，是做板材的S2B的平臺，我們整個品牌定位是麗維家，然后我們還有安裝服務的平臺，我們今天也是今天國內少有的完全做到銷售與服務分離的平臺。包括我們還有云工廠，還有人才的培訓平臺等等。在用戶一端來說，麗維家的產品用了更好的板材，有更高的品質，但是價格比其他的品牌更便宜，并且我們還能讓我們各種的流量盈利，這就是基于我們對效率的提高。其實在今天來說，我們怎么去定義家居產業互聯網平臺？我想有這三部分：1、推動傳統企業走向數字化，今天大家都在講互聯網已經走向了下半場，我們成都就有兩千多家家居產業，整個打通數字化的沒有幾家，我們麗維家對這些分散的工廠進行賦能，讓他們都能用上數字化的系統，數字化的設備。2、打破了傳統供應鏈的結構，原來誰能拿到一個核心供應鏈的代理，那可能就是做一個壟斷的生意，但是麗維家以這種平臺化的方式去做，打破了這種暴利，打破了整個鏈條的結構，讓更多B端的門店，以及C端的消費者都能買到貨真價實的家具。3、重塑了全新價值系統，今天大家所希望、所向往的是買到好的家具，在原來的產業鏈體系里面，選一個家具如此之難，需要跑很多的地方，這其實就是行業的一些問題，和整個產業鏈沒有打通的問題。今天與大家進行一些簡短的分享，家居行業其實非常的復雜，本人也是做了IT行業十多年，才進入到這個行業來，也希望用一些互聯網的手段和IT手段去進行整個行業的打通，我們通過六年的努力也初見成效，希望通過這樣的一些論壇分享給大家，當然也希望尋找到更多的合作伙伴。我們也提了兩句話，希望讓所有想賣全屋定制或者定制家具的企業能夠輕松的賣你的家具，能夠讓所有想買定制家居的用戶，能夠買到貨真價實的家具，這就是麗維家在做事情。謝謝大家的聆聽，再次感謝！整理|Jamie

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