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當理解了五線城市緩慢悠閑的生活節奏，理解了人們的社交紐帶有多緊密，理解了新事物對于人們有多稀奇而遙遠，可能才會理解小鎮的人們的選擇。寫在前面：年齡在18-30歲，生活在三四五線，他們可能是快手里的老鐵、抖音上學貓叫的妹子、拼多多上砍一刀的發起人、小紅書里的帶貨達人，他們有一個共同的名字小鎮青年。互聯網打破了城鄉次元壁，小鎮青年的日常或許比我這種春節返鄉過年的外來務工人口要更舒適他們雖普遍沒有高學歷、高收入，但也沒有高房貸，享受互聯網消費便利的同時卻不需要恐懼互聯網的996工作制，因此也擁有更多的時間吃喝玩樂。由小鎮青年引領的小鎮生活方式正在引發極大的討論，成了各類企業眼中的紅利。在旅游領域，大數據也預見了這樣的趨勢。早在2017年，央視財經《中國經濟生活大調查》對中國104個城市、300個縣的10萬家庭進行了調查，結果顯示旅游排在居民預期消費意愿的首位，一線、二線、三線城市居民的旅游意愿分布是41.9%、45.3%、46.4%，越是二三線城市的人們旅游的意愿越強。小鎮的人們怎么選擇旅游出行方式，小鎮的旅行社、酒店們發展得如何？環球旅訊編輯部的同學利用春節返鄉的空閑，記錄了一些關于小鎮的旅游日常。沒有長篇大論，但背后的一切都值得細細品味。【環球旅訊】今年年初二后，小叔一家三口一反在家走親戚的常態，說要到北京旅游。機票是堂弟訂的。曾經堂弟常用的出行APP是攜程和去哪兒，然而這次他卻選擇了途牛。對比了三個APP上的機票價格，途牛給了幾十塊錢的優惠券，而且每張機票的保險能便宜20塊錢，算下來一家三口往返程能省一兩百塊，所以我才選擇途牛。出發那天早上，堂弟發現在途牛上訂的海航機票可以自助選座和網上值機，他之前從來沒有嘗試過，于是好奇地注冊成為海航的會員并選了靠前的連座，選完座后說：現在出行越來越方便了，不過如果找旅行社訂機票，哪里會幫你選座位？酒店是小叔訂的。小叔是去哪兒網的老會員，他一開始訂了個星級酒店，幾天前被告知酒店要召開會議，被迫取消了，雖然氣憤但還是繼續用了去哪兒。出乎意料的是，小叔后來又選了王府井旁的桔子酒店，一晚800多元。我問小叔為什麼選桔子酒店，他得意地說：我聽人說桔子酒店不僅好，還很時尚咧！我們家在廣東江門的小縣城里算是中產階級，從小在外讀書的堂弟、經常出外的小叔更是潮人，但對于許多小鎮人們來說，OTA雖然已經開始進入他們的生活，卻不意味著旅行社已經被淘汰。年輕人是前往旅行社咨詢的主力人群我的媽媽也喜歡旅游，最近與十多個同事一起在旅行社報團前往泰國、日本游玩。雖然她知道跟團去的是人山人海的景點，但也表示沒有辦法，相比之下，找旅行團還是比較省事的，而且要出國，不報團我們又能怎么去呢？但是媽媽也發現，身邊比較前衛的同事已經在嘗試自由行或者目的地旅行了。在攜程上訂票的多，也聽說過飛豬，去旅行社訂機票和酒店再去目的地休閑游，或者到了目的地再去跟團游的也有。雖然年長的人們選擇旅行社的幾率更大，卻并不意味著小鎮青年們已經拋棄了旅行社，相反，恩之旅（廣之旅在當地的分支機構）和攜程門店中，大多數的咨詢者都是二十來歲的青年人，這著實讓我覺得意外。恩之旅在我們小縣城里有兩家門店，我在其中一家門店店員閑聊的20分鐘里，陸續來了7個女青年，門店里唯一一個值班人員忙得不可開交，期間還接了三四次電話。其中一對女閨蜜告訴我，她們想去云南，但是最近如果要去自由行，機票實在是太貴了。如果說機票來回都要一兩千，那我不如花三四千報個團更劃算。她們上一次還跟團去了泰國，說起大巴上除了她們倆全是中老年人時，她們都笑了，感覺太尷尬了。另一件出乎意料的事情是，年輕人似乎對于旅行購物并不特別反感。恩之旅的工作人員Ben（化名）也是個二十來歲的年輕人，在他眼中，雖然現在純玩團已成趨勢，但并非所有人都不想購物。在恩之旅咨詢的這對女閨蜜印證了Ben的話，看著別人買你難道不買嗎？再說了，好不容易出來一趟，什麼都不買也不太像話。在恩之旅坐得久了，Ben看我猶豫不決，勸我還是選擇自由行，說實話，旅行社的項目來來去去也就那些，如果年輕，不如看看抖音上有什麼熱門景點，上面好玩的地方多得是呢。恩之旅依然是人們心中的大品牌，攜程門店客戶多來自線上在我們的小縣城，讓不同的人說出自己信賴的OTA或者旅行平臺，得到的答案都不太一樣，但如果是線下的旅行社，幾乎大部分人會說恩之旅，其次是大方旅游。攜程門店就開在恩之旅的不遠處，聽工作人員梁女士說，開了快半年了。我坐著咨詢的時候，明顯感覺人流比恩之旅少，期間除了我，只有一對母女來咨詢了兩句。和恩之旅打印出行程表的展示方式不同，梁女士一來就加了我的微信，每咨詢一個旅游產品，她就給我發送一個鏈接。現在在線下門店購買，機票和酒店要比線上便宜幾十塊錢，可以定制，不收其他的定制費用，還可以安排接送車。梁女士不停地推薦。梁女士稱，攜程門店很多客戶都是通過線上APP來的，買旅游線路產品的人多，現在也開始有年輕人選擇來買機+酒產品。現在機+酒確實是一個趨勢，但是現在在四五線城市，需求暫時還不那么大。很多一二線城市和四五線城市的年輕人旅游習慣不一樣，梁女士知道我從廣州回來后坦言，大城市很多人選擇自由行，小鎮上也有自由行的需求和趨勢，但是自由行策劃起來麻煩，花費也更大，很多人還是覺得讓旅行社搞定更好。人們為什麼需要旅行社？從廣州回到小縣城的前幾天，我覺得日子漫長得難受。在外人人忙碌，走路的腳步都飛快，但在小縣城，人最多的地方是奶茶店、麻將室、超市、廣場和酒吧，廣場上搭個小屏幕放電影，能吸引一兩百人來圍觀。為了耗盡每天的24小時，人們想盡了辦法。旅行社也成了大家消磨時間的地方。在恩之旅門店咨詢的時候，有互不相識的三個中年人前來咨詢，他們沒有明確的目的地，看上去只是想換個安靜的地方坐一坐，如果有自己感興趣的地方就問兩句。春節時間多的無聊，不如出去走走。一個中年婦女說著就給旁邊的大叔講起自己上一年去上海的經歷，大叔有點動心，向工作人員要了幾張行程單看了起來。在小縣城里，人們的社交紐帶異常緊密，可能親戚朋友鄰居里面就有一個是旅行社的工作人員，即使不坐在旅行社咨詢，許多人都可以托身邊的旅行社朋友幫忙代理。我們家對門的阿姨就在大方旅游工作，媽媽告訴我，她之前去日本就是讓這個阿姨幫的忙。托人幫忙，互欠人情，是小縣城里人人都愛用的辦事方式。另一個原因在于，小鎮上人們的文化水平有限，新事物對于他們來說既新奇又遙遠。記得我們這邊剛開始建高鐵站的時候，很多大叔大媽包車到高鐵站參觀，有的甚至買一張票從頭坐到尾再坐回來。這兩年出國游火熱，小鎮人們也想出去見見世面，但如媽媽所說，如果不報團，小鎮人們又怎么去呢？無論是恩之旅還是攜程門店的工作人員都告訴我，這兩年報團出國游的人最多，前兩名是泰國和日本，其次是新加坡、馬來西亞等東南亞國家。日本游一直到三月份的團都已經報滿了，你想報還不一定報得了。Ben和我說。后記我本以為春節幾天假期大家都去看望親朋好友了，然而Ben告訴我，春節這幾天咨詢的人比平時還多，人擠人也沒關系，打發時間要緊。確實，春節期間和爸媽回鄉下走親戚，發現今年留在鄉下過年的年輕人少了許多。媽媽說，這幾年人們有錢了，大家的生活方式也不一樣了，旅游過年成了很多人的選擇。我問Ben，這兩年經濟下行，今年春節出行的人是不是比以前少了。Ben卻反問我：經濟下行？聽誰說的，中國人有錢得很呢，今年出游的人比上一年還多。在這個安逸悠閑的小鎮，經濟下行對人們的影響似乎并不明顯，唯一可以體現的，可能是那春節的煙火。以前在我的房間里，年三十晚上9點多就開始響起煙花聲，今年到了零點，才開始稀稀疏疏地響了起來。門店旅行社攜程

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